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  1. The interested party has the right to obtain confirmation of the existence or not of personal data concerning him, even if not yet registered, and their communication in an intelligible form. 
  1. The interested party has the right to obtain the indication:
    1. the origin of personal data;
    2. of the purposes and methods of processing;
    3. of the logic applied in case of treatment carried out with the aid of electronic instruments;
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    5. of the subjects or categories of subjects to whom the personal data may be communicated or who can learn about them as appointed representative in the territory of the State, managers or agents. 
  1. The interested party has the right to obtain:
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Tre sono gli aspetti fondamentali che concorrono alla gestione: 
  1. La conduzione e direzione: che comprende lo svolgimento delle funzioni di relazione e di coordinamento di tutte le operazioni tecnico-amministrative necessarie all’efficienza dell’impianto (che devono essere assicurate dall’ente gestore).
  2. L’organizzazione dell’attività sportiva: che deve essere assicurata direttamente dalle società sportive concessionarie e da gruppi esterni con personale proprio, per l’espletamento di tutte le pratiche sportive (gare, manifestazioni, attività organizzate con corsi e con accesso individuale).
  3. La manutenzione: che deve comprendere tutta la programmazione degli interventi tecnici e funzionali (ordinari – straordinari – migliorativi) per mantenere e migliorare lo stato di efficienza di ogni parte dell’impianto; tali oneri e compiti possono essere suddivisi tra ente concedente ed ente concessionario. 

Operando su tali fattori, mirando alla loro ottimizzazione, è possibile ottenere delle ricadute positive sulla gestione di un impianto sportivo, sia in termini di incrementi delle entrate sia in termini di contenimento dei costi gestionali e di conduzione.

In questo breve contributo l’attenzione è stata focalizzata sulla manutenzione, nelle sue varie forme (con l’esemplificazione di alcune “schede tipo” approntate per gli interventi da eseguirsi sui vari impianti, con l’indicazione delle tempistiche) e sull’individuazione di un protocollo di conduzione da attuarsi al fine di prevenire e ridurre i rischi igienico-sanitari propri degli impianti natatori.

La manutenzione viene definita dalla UNI 9910 come combinazione di tutte le azioni tecniche ed amministrative, incluse le azioni di supervisione, volte a mantenere o riportare un’entità in uno stato in cui possa eseguire la funzione richiesta; per manutenzione si intendono quindi tutte quelle attività atte a mantenere in efficienza un sistema, un impianto, una costruzione.

Riferimenti normativi: 
  • D.Lgs. 163/2006 (Nuovo Codice Appalti – De Lise) – il tema della manutenzione è trattato all’art. 93 comma 5 del D.Lgs. 163/2006 e all’art. 40 del DPR 554/99 (Piano di manutenzione dell’opera e delle sue parti); in essi si riconosce l’importanza della conservazione e del mantenimento della qualità nel tempo (ciclo di vita utile) prescrivendo l’obbligo di redigere un piano di manutenzione a corredo del progetto esecutivo.
  • L’obbligo di eseguire la manutenzione degli impianti nei luoghi di lavoro, per quanto riguarda la sicurezza delle persone, è sancito dal D.P.R. 547/55 “Norme per la prevenzione degli infortuni sul lavoro” ed è stato ribadito dal D. Lgs. 626/94; la mancanza di manutenzione è penalmente sanzionata, anche se non provoca alcun infortunio (reato di pericolo).
  • L’obbligo di manutenzione discende indirettamente anche dall’art. 2087 del Codice Civile, il quale prevede all’art. 2043 che il responsabile dell’impianto è tenuto a risarcire chi ha subito danni(risarcimento per fatto illecito). L’obbligo di manutenzione discende inoltre da una serie di disposizioni legislative concernenti attività ed edifici particolari: – attività soggette al controllo dei Vigili del Fuoco (D.P.R. 577/82 e D.P.R. 37/98); – attività turistico-alberghiere (D.M. 9 aprile 1994); luoghi di pubblico spettacolo ed intrattenimento (D.M. 19 agosto 1996); – impianti sportivi (D.M. 18 marzo 1996); – edifici scolastici (D.M. 26 agosto 1992); – Legge n. 46 del 5/3/90 – Norme per la sicurezza degli impianti e regolamento di attuazione del DPR n° 447 del 06 dicembre 1991 (per gli impianti elettrici) Nelle convenzioni di pubblici servizi sportivi, stipulate tra Ente concedente Pubblica Amministrazione ed Ente-Sodalizio Gestore dell’impianto natatorio, viene normalmente prescritto un impegno prefissato degli adempimenti contrattuali nel merito degli interventi manutentivi. 

Personale Sportivo

Personale Sportivo

Personale Sportivo

Personale Sportivo

L'organigramma Tecnico del Centro Natatorio Moderno Ideale


Il Direttore deve:

  • scegliere i responsabili di settore;
  • possedere le competenze tecniche necessarie per poter capire se i responsabili dei vari settori sono all'altezza della situazione; essere in grado di analizzare le nuove attività emergenti,
  • essere in grado di analizzare le nuove attività emergenti, per valutarne eventuale inserimento nella programmazione del centro;
  • avere elevate competenze per quanto riguarda la verifica detta gestione tecnologica dell'impianto;
  • conoscere in modo approfondito le normative vigenti in materia di impianti natatori;
  • conoscere il territorio non solo dal punto di vista geografico e della viabilità - aspetto importante - ma anche dal punto di vista, amministrativo, politico amministrativo;
  • avere buone nozioni di Marketing.

RESPONSABILE tecnico di settore

Ogni responsabile di settore deve:

  • proporre al direttore tecnico la composizione dello Staff di settore;
  • essere in grado di aggiornare personalmente e periodicamente il personale;
  • analizzare e proporre il materiale tecnico;
  • essere a conoscenza della programmazione degli altri settori;
  • interagire con gli altri responsabili tecnici al fine di proporre alla clientela una visione omogenea dell'impianto.

Coordinatore di Vasca

Ogni coordinatore di vasca deve:  

  • essere a conoscenza della programmazione di tutti i settori tecnici;
  • avere una buona conoscenza tecnica di tutte le attività proposte nell'impianto;
  • essere in grado di rispondere in modo adeguato a tutte le clienti potrebbero porre;
  • essere di supporto pratico durante le lezioni, per qualunque esigenza degli istruttori o dei clienti;
  • essere la prima interfaccia fra genitori ed istruttori, durante i Corsi per bambini, per avere una visione complessiva ed immediata delle problematiche nascenti e fornire alla clientela risposte immediate.

Assistente di vasca

Ogni Assistente ai bagnanti oltre ai suoi compiti istituzionali:

  • conoscenza la programmazione di tutti i settori tecnici
  • avere una buona conoscenza tecnica di tutte le attività proposte nell'impianto;
  • essere in grado di rispondere in modo adeguato a tutte le domande che i clienti potrebbero porre riguardo all'organizzazione dell'impianto.


Ogni istruttore ed ogni tecnico rappresentano in realtà una piccola "azienda" e, specialmente nei progetti di media e grande dimensione, dove il, rapporto diretto con il cliente diventa preferenziale, l'istruttore è colui che deve segnalare e, per quanto di propria competenza, risolvere le problematiche e i disagi che il cliente manifesta.

Non farlo o non fare da tramite tra il cliente e il coordinatore di vasca o il responsabile di settore possono determinare la perdita del cliente; infatti, le possibilità che il problema emerga comunque e venga risolto sono molto limitate. 

Il direttore tecnico, in collaborazione con tutto lo staff, potendo utilizzare l'impianto con disponibilità piena, possedendo le competenze necessarie e avendo una conoscenza approfondita della localizzazione di lavoro deve predisporre un programma con scadenza minima annuale.

Cycling Club

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